Dienstleistungen

Die Einführung eines Enterprise Project Portfolio Management Systems ist für jedes Unternehmen vorallem in organisatorischer Hinsicht eine grosse Herausforderung. Typische zu bewältigende Aufgabenstellungen sind:

  • Abbildung der gegebenen Projektlandschaft auf geeignete Datenstrukturen und Schaffung von Standards
  • Definition von Benutzergruppen und zugehörigen Prozessen sowie entsprechende Tool-Konfiguration
  • Aufbau eines zweckmässigen Berichtswesens für das Management
  • Entwicklung von Schnittstellen zu angrenzenden IT-Systemen
  • Etablierung einer für den Betrieb und die Datenqualität des EPPM-Systems verantwortlichen Organisationseinheit
  • Schulung und dauerhafte Betreuung der beteiligten Projektmanager und Mitarbeiter
  • Überführung des EPPM-Systems in die operative Zuständigkeit der IT-Abteilung.

Unsere Dienstleistungen vermitteln in erster Linie Wissen in Bezug auf bewährtes Vorgehen und bewährte Ansätze bei der Bewältigung dieser vielfältigen Aufgaben. Sie gliedern sich grob in die folgenden drei Bereiche.

Implementierung

Im Mittelpunkt steht das Projekt "Einführung eines EPPM Systems". Wir beraten beim Aufbau einer passenden Projektorganisation sowie bei der Festlegung eines geeigneten Vorgehensmodells. Ferner nehmen wir selbst eine aktive Rolle im Projektteam ein und entwickeln im Rahmen von thematisch gegliederten Workshops mit den verschiedenen Interessens-Vertretern des Unternehmens die Strukturen, Konfigurationen und Prozesse des EPPM-Systems. Dabei fliessen insbesondere auch die Konzepte und Methodologien der jeweiligen Software-Lieferanten ein.

Schulung

Im Verlauf der Implementation stellt sich ein erster Bedarf an konkreten Software-Produktkenntnissen seitens der Projektteam-Mitglieder. Dafür bieten wir standardisierte Schulungen an, die in kompakter Form Basis- sowie Fortgeschrittenen-Produktkenntnisse vermitteln. Bei der Übergabe an die Benutzer empfehlen sich massgeschneiderte Schulungen, die auf die unternehmensspezifischen Prozesse ausgerichtet sind in der Regel gemeinsam mit den Wissensträgern aus dem Unternehmen entwickelt und umgesetzt werden.

Technischer Support

 

Im Rahmen der technischen Unterstützung stellen wir sicher, dass parallel zum Verlauf der Implementation die technischen Voraussetzungen für die Erfassung von Strukturen und Daten gegeben sind. Entsprechend sorgen wir in Zusammenarbeit mit den IT-Verantwortlichen für die Installation der EPPM-Software sowie nach Bedarf auch für den Aufbau von Schnittstellen für den Datenaustausch mit angrenzenden Datenverarbeitungs-Systemen.